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Assessoria Médica Preventiva

Menos litígio, mais prevenção

Um acompanhamento jurídico contínuo para consultórios e clínicas — organizando documentos, políticas e rotinas antes que se tornem um processo.

A maior parte dos riscos jurídicos de um consultório ou clínica não nasce de um erro grave — nasce de um documento que não existe, um termo mal redigido ou uma rotina que ninguém formalizou. A assessoria preventiva organiza essa base com antecedência, reduzindo a exposição do profissional e da equipe no dia a dia do atendimento.

Conformidade regulatória

Análise do contrato social e do CNES

Vistoria

Inspeção das instalações

Verificação presencial ou por fotos da clínica, para identificar pontos de atenção antes de uma fiscalização real.

Normas

Adequação regulatória

  • ANVISA — RDC 50/2002
  • Vigilância sanitária — análise e parecer sobre os POPs
  • CRM e demais órgãos de classe
Licenciamento

Alvará sanitário

Suporte na negociação e, se necessário, acompanhamento até a emissão do alvará.

Cadastro

Regularização no CNES

Verificação e atualização do cadastro da clínica no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde, evitando inconsistências que geram problemas em fiscalizações e credenciamentos.

Documentos e políticas

A base documental do consultório

Consentimento

Documentos médicos

  • Termos de consentimento específicos por procedimento
  • Recibos de entrega de prontuário e de quitação
  • Política de sigilo e confidencialidade
  • Orientação para registros em prontuário
Contratos

Contratos de prestação de serviço

Elaboração de contratos com colaboradores e com pacientes, delimitando responsabilidades e reduzindo ambiguidades.

Rotina

Políticas internas

  • Política de atendimento
  • Política de consulta
  • Política de privacidade
  • Política de agendamento
Atendimento

Ficha de anamnese e script de atendimento

Padronização da ficha de anamnese e do roteiro de atendimento, garantindo consistência no registro de informações e na comunicação com o paciente.

Equipe e reputação

Treinamento e cuidado com a imagem da clínica

Capacitação

Treinamento de colaboradores

Orientação da equipe sobre sigilo, condutas e procedimentos que reduzem o risco de exposição jurídica no atendimento diário.

Publicidade

Regras para redes sociais

  • Adequação de posts às normas do CFM
  • Fiscalização periódica de publicações e comentários
Orientação

Dúvidas recorrentes

Canal para esclarecer, no dia a dia, as dúvidas mais comuns da equipe sobre conduta, sigilo e procedimentos internos.

Sindicância

Orientação sobre processos

Esclarecimentos sobre sindicâncias e processos em andamento, ajudando a equipe a entender cada etapa e seus prazos.

24h

Suporte contínuo, não só em crise

Orientação para dúvidas recorrentes, esclarecimentos sobre sindicâncias e processos, e plantão para casos excepcionais — com elaboração de termos urgentes quando necessário.

Acompanhamento contínuo

Canal direto e defesa trabalhista

Acesso direto

Canal direto de dúvidas

Contato direto para tirar dúvidas do dia a dia, sem periodicidade fixa — sempre que surgir uma questão sobre procedimento, documento ou conduta.

Trabalhista

Defesa em processos trabalhistas

Atuação em demandas trabalhistas envolvendo a clínica ou o consultório, integrada ao acompanhamento preventivo.

Urgência

Plantão para casos excepcionais

Elaboração de termos urgentes e orientação imediata em situações que não podem esperar o próximo contato de rotina.

Ajuste

Alinhamento contínuo

Revisão periódica de procedimentos entre a clínica e o escritório, ajustando documentos e rotinas conforme a operação evolui.

Quer organizar isso no seu consultório?

Conte um pouco sobre a estrutura da clínica e identificamos juntos por onde começar.

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